联系我们:把需要处理的事情说清楚
吃瓜不编造电话、QQ、微信、邮箱或办公地址。当前页面提供的是反馈准备说明,便于未来接入真实联系渠道时,用户能快速整理必要信息。
内容合作:说明对象、范围和权利基础
如果希望进行内容合作,建议先说明作品或项目名称、希望合作的栏目、可公开介绍的范围,以及你是否拥有相应宣传或授权权利。
吃瓜不会因为“合作”名义接收来历不明的完整影视文件,也不提供规避版权限制的分发服务。
版权反馈:准备可核对的权利材料
权利人反馈时,可以准备涉及页面、作品名称、具体争议内容、权利关系说明和希望采取的处理方式。信息越明确,越容易判断是需要更正来源、缩小使用范围还是删除内容。
不要在公开页面提交不必要的身份证件、完整合同或其他敏感材料;实际联系渠道应提供更合适的安全方式。
资料更正:指出原文与正确内容
如果发现人物公开资料、作品信息或栏目说明存在事实错误,建议同时提供页面位置、原文、建议修改内容和可公开核对的依据。
编辑会优先处理明确的事实错误,而不是争论审美观点。
意见建议:尽量描述使用场景
界面、导航、移动端阅读、内容分级或帮助说明方面的建议,最好附上设备类型和遇到的具体情况。
我们不需要夸张描述,只需要知道“在哪里、做什么、出现什么问题”,这样更容易定位。
为什么当前不显示联系方式
在没有真实运营联系方式可公开之前,填写一个看似正式的邮箱或地址会误导用户,也可能让信息发送到错误对象。
因此本页宁可保留清楚的反馈准备说明,也不虚构任何公司、电话、邮箱、地址或备案信息。
反馈内容应尽量避免敏感信息外泄
无论是合作、版权还是资料更正,都只应提交处理事项所需的信息。不要因为页面要求“证明身份”就随意公开身份证件、家庭住址、私人电话号码或完整合同。真实联系渠道如果未来上线,也应明确安全提交方式和材料用途。
对于一般意见建议,设备类型、页面名称和问题表现通常已经足够。吃瓜不会通过联系页面索取支付信息,也不会设置任何充值或会员验证流程。
等真实联系渠道上线后,页面应只展示经过确认并可持续维护的方式;如果渠道发生变化,也应及时更新。一个长期失效的联系方式和一个虚构联系方式同样会误导用户,因此宁缺毋滥。